香港消费者委员会《指引》 保香港“购物天
为保障香港“购物天堂”的美誉,香港消费者委员会昨日公布共有12项原则的《良好企业社会责任指引》,鼓励各行业采纳良好营商手法。
香港消费者委员会公布的《指引》,涵盖宣传推广、标示价格,以及处理消费者投诉等范畴。《指引》要求经营者标示价格时“必须提供全面及正确的数据”,即要求明确标价,使消费者了解产品的真实整体价格,不过《指引》并无法律约束力。《指引》已经获得22个商会、专业团体和行业组织支持,未来会争取更多商会支持。部分未设守则的电器和饮食业可以参考《指引》,去制订一套保障消费者的营商守则。
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